QUALITÉ

Tous les produits que SERVERAM fournis à ses clients,
ont été produites selon le protocole hollandais

Cela implique qu'il dispose d'un protocole spécifique et utile pour assurer l'absence de tout problème de sécurité alimentaire, il a:

• Un système de traçabilité complet et efficace.
• Une organisation de production dédié à éviter toute contamination croisée.
• Un système complet de fournisseurs dans l'évaluation, axée sur la sécurité alimentaire.
• Un système d'assurance de la qualité du mélange. Un plan de contrôle de qualité spécialement

RALTEC, QUALITÉ  PROTÉGÉE

Qualité et Législation

Politique de Qualité

SERVERAM, S.L. est une entreprise dans l'industrie alimentaire avec la principale activité de la fabrication et la commercialisation de produits de nutrition animale.

Nous voulons que tous nos produits satisfont les consommateurs et nos clients nous font confiance en tant que fournisseur fiable et efficace afin d'obtenir certains avantages économiques.

Nous nous sommes engagés à fournir des produits qui répondent aux exigences de sécurité et de qualité en fonction des accords passés avec des clients avec des conditions de qualité appropriés qui respectent le cadre juridique existant en tout temps.

Pour toutes ces raisons, nous fournissons des produits en parfait état et est devenu très strict et exigeant l'aptitude de nos produits caractéristiques et les installations aux dispositions légales applicables.

DANI NOGUER SERVITJA
Directeur SERVERAM S.L.

Structure du système

Le système de la qualité Serveram S.L. est basé sur:

Une structure qui assure le système de gestion de la qualité afin d'assurer la mise en place du système, sa documentation, la mise en œuvre et la normalisation.

En particulier, il garantit:

• La conception du système pour être exécuté en conformité avec les orientations générales figurant dans les normes de référence
• Ce document reflète le système de production réelle, et de garder constamment mise à jour.
• Le travail effectué conformément aux procédures écrites et, en particulier:
  
  • La collecte et le traitement de toutes les demandes
  • Les produits défectueux qui sont bien séparés
  • Les dossiers sont traités correctement
    

• L'implantation de lignes directrices pour la maintenance du système pour assurer un fonctionnement parfait. Il prévoit en particulier:
  
  • Un système de mesures correctives et préventives afin de s'assurer que le même erreur ne se fait pas deux fois.
  • Un système d'audit interne pour vérifier le bon fonctionnement du système.
  • Un système capable d'apporter des améliorations et de vérifier périodiquement que le système fonctionne selon les exigences et les besoins des clients.

Le système a certains des exigences ci-dessus. Ces conditions sont nécessaires pour le bon fonctionnement du plan de la qualité. Travailler de façon autonome et mettre à jour un grand nombre des mêmes dispositions légales.

Le plan de la qualité comprend deux parties différentes qui fonctionnent sous le même modèle de documentaire de rendre le système plus pratique. On assure la sécurité alimentaire et la conformité avec les exigences de l'analyse des risques et maîtrise des points critiques (HACCP / HACCP). D'autre part, assure la conformité avec les spécifications du produit. Il y-a donc un double contrôle: d'abord, la sécurité alimentaire et, d'autre part, le respect des spécifications.

Un ensemble de documents à l'appui, soutient toute la structure décrite ci-avant. Ici vous pouvez trouver des outils communs à l'ensemble du système, ou pour faciliter leur compréhension. Prévu en particulier:

• Spécifications du produit
• Spécifications des matières premières
• Spécifications de travail
• Plans
• Liste et inventaire
• Programmes maîtrise
• Etc

Finalement, le système est constamment générant un ensemble de registres de commande qui permettent à l'efficacité et à la vérification.

Des objectifs de qualité et d'améliorations de révision

On va évaluer la validité des objectifs de qualité, en tenant compte des résultats de l'évaluation de l'efficacité du système, la révision des exigences des clients, révision de la politique de qualité. Étant donné ce que nous avons vu, la procédure est la suivante:

1. L'analyse des possibles points d'amélioration.
2. Sélection des objectifs spécifiques réalisables et importants.
3. Les projets de développement susceptibles d'être améliorés.

Développement R & D

Depuis 1988, notre expérience dans l'alimentation et le traitement des bovins et des porcs, entre autres, et grâce à notre investissement en R & D, l'équipe technique RALTEC étudié pathologique déclencheurs des animaux en lactation lorsque prématurément séparés de leur mère. Notre ténacité nous a conduit à une maîtrise très avancée dans tous les problèmes de nutrition en sevrage.

La nutrition animale classique a atteint sa limite depuis Il-y-a quelques années. Pour cette raison, RALTEC sache avec certitude que la seule façon de développer de nouveaux concepts d' alimentation animal progressive que nous appelons «Nutrition intelligent» est l'utilisation de R & D.

Merci à notre développement continu, nos agents sont réussis dans le monde entier. Pour parvenir à ce succès, il est essentiel de travailler ensemble entre notre département R & D avec nos partenaires vétérinaires, distributeurs, clients ...
 Leurs revendications, les perceptions, les pourboires, sont ce qui guide nos décisions visant à améliorer et une fois mis au point le produit, procéder à l'analyse des résultats, étant très satisfaisant et justifiant nos investissements continus dans notre R + D.